Поддержка / Контакты службы поддержки

Офис продаж

127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская д. 36/4. Схема проезда
Часы работы: понедельник-четверг с 11:00 до 18:00, пятница с 11:00 до 17:00

Виртуальный хостинг

Служба поддержки работает круглосуточно и без выходных.

Телефоны:
+7 (495) 781-65-37 (Для звонков из Москвы)
+7 (800) 333-65-37 (Бесплатный номер для жителей регионов)

Email:
support@agava.com — поддержка пользователей платного хостинга.
abuse@agava.com — жалобы на спам или иные некорректные действия, осуществляемые нашими клиентами.

Аренда и размещение серверов

Служба поддержки работает в будние дни с 9:00 до 19:00

Пн-Пт с 19:00 до 9:00 и в выходные дни работает ночная служба поддержки только по вопросам перезагрузки сервера.

Телефоны:
+7 (495) 781-65-37 (Для звонков из Москвы)
+7 (800) 333-65-37 (Бесплатный номер для жителей регионов)

Email:
col@agava.com — поддержка пользователей услуг dedicated (аренда серверов) и colocation (размещение серверов).
abuse@renter.ru — жалобы на спам или иные некорректные действия, осуществляемые нашими клиентами.

Другие отделы

Контакты других отделов вы можете просмотреть на нашем основном сайте.